رقم شركة الكهرباء الموحد المجاني للاستعلام عن الفاتورة 1445
رقم شركة الكهرباء الموحد المجاني هو أحد أهم الطرق التي يتواصل من خلالها العميل للاستفسار أو الشكوى في حال حدوث انقطاع للتيار أو خلل مفاجئ، وسنتعرف الآن على رقم الاستعلام لخدمة العملاء وطريقة تقديم الشكاوي للتمكن من الحصول على إجابة استفسارك.
رقم شركة الكهرباء الموحد المجاني
توفر شركة الكهرباء أرقام للتواصل حسب نوع الاتصال أو الشكوى وهي:
إقرأ ايضاً:اطمئن الأهلي لن يفعلها!! الملحم يوجه رسالة لكاسترو قبل مباراة نهائي كأس الملك مع الهلالسمير محمود عثمان يكشف عن مفاجأة سعيدة لجماهير الاتحاد| هدف ملغي يساهم في إعادة المباراة!!
- رقم الطوارئ في الشركة: 933، يستخدم في حال انقطاع الخدمة فيتم الاتصال بالطوارئ وسداد القيمة.
- رقم مركز خدمات المشترك لتقديم الشكاوي: 920001100
- عبر تطبيق الكهرباء للاندرويد أو الايفون.
- عن طريق البريد الإلكتروني لشركة الكهرباء: (AlkahrabaCare@se.com.sa)
طريقة تقديم شكوى عبر موقع شركة الكهرباء
لتقديم شكوى في شركة الكهرباء يمكننا اتباع التالي:
- الدخول للموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
- كتابة البيانات لتسجيل الدخول.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- انقر على اتصل بنا.
- ادخل رقم الحساب الخاص بك.
- تقديم البيانات والتفاصيل الخاصة بالشكوى.
- انقر على الفئة التي ترغب في تصنيفها للشكوى.
- انقر على ارسال.
طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
نوضح خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء خلال الموقع وهي كالتالي:
- فتح موقع شركة الكهرباء.
- انشاء حساب في الموقع.
- انقر على خدمة المشتركين.
- اضغط على خدمة الفواتير.
- ادخل رقم العداد الخاص بك.
- انقر على عرض.
- سيتم عرض الفاتورة.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
وفرت شركة الكهرباء السعودية طريقة سداد الفواتير عن طريق موقع الراجحي بالخطوات التالية:
- التسجيل في موقع الراجحي.
- اختر خدمات الراجحي.
- انقر على قسم المدفوعات.
- اختر سداد فاتورة الكهرباء لمرة واحدة.
- انقر على الخدمات العامة.
- اختر الشركة السعودية للكهرباء.
- تسجيل رقم العداد أو الحساب الذي تريد سداده.
- ستصلك رسالة تأكيد لسداد الفاتورة.
- اضغط على تأكيد.
شركة الكهرباء السعودية وفرت العديد من الأساليب التي يمكنك بها التواصل مثل البريد الإلكتروني والموقع الرسمي للشركة وأرقام الجوال لطلب الاستفسارات وتقديم الشكاوي والاستعلام عن الفاتورة .